maps of turkey خرائط تركيا
*****
من فضلك اضغط على الخريطة لتكبيرها
*****
إرشادات هامة لجميع الرحلات
ملاحظة هامة : ليست لنا اي فروع في اي دولة في العالم وانما المقر الام بمدينة طرابزون بتركيا
ولا ينتمي الينا اي شخص يعمل خارج مقر الشركة ويتكلم العربية على الاطلاق ونرجو الحذر منهم وشكرا

عزيزي المسافر :

* تذكر أيها المواطن الكريم أنك خير سفير لبلادك تعكس تصرفاتك وأخلاقك الإسلامية الصورة المشرفة للوطن الذي تنتمي إليه . وحرصا منا على راحتك وسلامتك يسرنا أن نقدم لك هذا الدليل الإرشادي .

* تأكد من صلاحية جواز سفرك على أن يكون ساري المفعول ولمدة لا تقل عن ستة أشهر فقد تمتنع بعض الدول من السماح لك بدخول أراضيها إذا كانت المدة المتبقية لجواز سفرك تقل عن هذه المدة وأن يكون جميع أفراد أسرتك الذين لا يحملون جوازات سفر منفردة مضافين في نفس الجواز ويشار إلى عددهم في التأشيرة الصادرة
* هناك دول تطلب من قاصديها الحصول مسبقاً على تأشيرة دخول من سفارتها بالخارج ، لذلك لا بد من الحصول على التأشيرات قبل المغادرة وخصوصاً إذا كنت تصطحب معك عائلة فقد ترفض بعض الدول دخولك إلى أراضيها وتطلب منك العودة وهذا يكلف الشيء الكثير
* عند الذهاب للمطار يجب التأكد من جميع حجوزاتك سواء لدى الخطوط التي ترغب بالسفر عليها أو مكان إقامتك الذي تود الإقامة فيه والتأكد من حمل ما لديك من وثائق سفر ونقود وشيكات وغيرها من متعلقات شخصية .
* حفاظا على سلامتك وتنظيما لرحلتك ، لا تسافر لبلد لم تؤمن فيه السكن (الفنادق ا و الشقق المفروشة ) وأساسيات الرحلة الهامة كحجز مؤكد لرحلة العودة ، كي لا تقع فريسة التخبط وضياع الوقت بحثا عن سكن ملائم وحجوزات مؤكدة . وللملاحظة حجوزاتنا عن طريق ) الهاتف ) مؤكدة ..
* احتفظ بجواز سفرك فهو وثيقة خاصة بك ولا ترهنه لأي غرض كان أو تسلمه لأي أحد إلا عند الضرورة ولشخص مسئول واحرص على استعادته فور الانتهاء من الإجراءات، وفي حالة فقدك لجواز سفرك بادر بإبلاغ أقرب مركز شرطة وقدم صورة من هذا البلاغ إلى سفارة بلدك لمساعدتك .
* حافظ على جواز سفرك وتذاكر الطيران ومتعلقاتك الشخصية في أماكن آمنة فعند وصولك إلى الفندق اطلب فوراً صندوق أمانات وضع فيه نقودك وجواز سفرك وتذاكر الطيران ولا تحمل في جيبك أموالاً نقدية كبيرة إلا ما تحتاجه بالفعل واحرص على أن تكون نقودك على هيئة شيكات وبطاقات ائتمان سياحية فهي أكثر أماناً من النقود واحرص على أن تكون أرقامها في مكان آخر مأمون يسهل الرجوع إليه عند الحاجة .
* تذكر أن هناك بعض البلدان تحتم على القادم تسجيل ما لديه من مجوهرات ونقود وعملات محلية وشيكات لدى موظف الجمارك وضرورة الحصول على إيصال بالمبالغ التي تم تحويلها إلى عملة البلد الذي تقصده لإبرازها عند المغادرة حتى لا تتعرض مجوهراتك ونقودك للمصادرة .
عدم الالتفات لاولئك الذين يتكلمون العربية في المطارات وامام الفنادق ولا يجذبك ما يقولون من الاسعار احذر اخي كل الحذر ..
احذروا من الذين يستعملون اسمنا ويتكلمون العربية وخاصة عندما تسألهم عنا ) فلا أحد يعمل معنا ويتكلم العربية ( غير شخصي أنا د.اسامة
* يجب عليك احترام أنظمة وقوانين البلدان الذي تعتزم زيارتها .
الحضور للمطار قبل موعد إقلاع الطائرة بساعتين أو ثلاث ساعات حسب الرحلة ، علما بأن مسئول الرحلة المرافـــق سيتواجد قرب كونتر تشيك الحقائب للمساعدة .
علينا أن ندرك قدسية كل رحلة ، وليكن التعاون و الالتزام بالنظام و الاتصاف بالصبر و الإيثار طابعاً لسلوكيات الجميع .
- ضرورة الالتزام و التقيد بالمواعيد و الأوقات الخاصة بـ :-*. الوجبات اليومية .*. الرحلات الداخلية .
- حزم الأمتعة قبل السفر بما لا يقل عن 12 ساعة .
- يحق للفرد حمل ما وزنه 15 كلج أو حسب المقرر لكل رحلة و ما زاد تحتسب الرسوم المقررة عليه في الرحلات الداخلية و الدولية ، علما بأن المجموعات لها وزن إضافي خاص حسب شركة الطيران المتفق عليها .
- مراعاة لشعور الآخرين يرجى عدم التدخين في أماكن التجمع .
- ضرورة الحفاظ على جواز السفر و النقود في مكان آمن أو إيداعها لدى أمانة الفندق ، و عدم ترك الحقائب مفتوحة داخل الغرف ، و أخذ الحيطة و الحذر من السرقة أثناء الرحلات والجولات ، أو أثناء تأدية الصلاة و الزيارة في الحرم أو أماكن الزحام و ذلك بعدم حمل أي مبلغ كبير من المال .
- يرجى متابعة الإعلانات الصادرة و ملاحظة أي تغيير قد طرأ على البرنامج بصورة فجائية ، علماً بأن بعض البرامج اختيارية ولا تدخل ضمن البرنامج إلا بالتسجيل لها مسبقا . كما لم تذكر في البرنامج بعض الفعاليات و سيعلن عنها في حينها كحفلات الزواج و أعياد الميلاد
- توفر القافلة بعض الخدمات الضرورية لزبائنها و منها :-
- الصيدلية (تحوى بعض الأدوية الضرورية - خدمة الاتصال الدولي - الاستشارات وعناوين بعض الأطباء .
- ترتيب المواصلات لمن يرغب في برنامج خاص به وعائلت .- توزع القافلة كتيبات دينية للرحلات الدينية وبعض البرامج والكتيبات التعريفية للرحلات الأخرى .- التأكد من وضع الملصق الخاص برحلتك على حقائبك والذي يحتوي على الاسم وعنوانك ورقم الغرفة .
يرجى ملاحظة أن الطلبات الخاصة بالغرف أو خارجها تدفع من قبل الزبون ، ولتفادي التأخير يرجى إنهاء أي مدفوعات قبل السفر بوقت كاف
قد تكون الحاجة لحمل أغذية الأطفال الرضع كالحليب والأغذية الخاصة بهم مما يكون البحث عنها في السفر عائقا ومزعجا حتى الحصول على يحتاجه طفلك
حملك لملابس كثيرة تزيد من حملك، وخدمة الغسيل وتنظيمها في سفرك يسهل عليك الأمر ، وفي حالة الحاجة يمكن شراء ماتحتاجه وبأقل سعر
تجنب الحديث أو الاتفاق مع مكاتب وأشخاص لا تعرف وجهة رسميتهم وتابعيتهم والعروض التي يقدمونها لك ، وإن بدت أقل من المكاتب التي تتوفر في الفنادق والمنتجعات
اجتنب أن تحضر معك أشياء تخص أناسا لا تعرفهم أو تعرفت عليهم في هذه الرحلة ستجد من يستعطفك في المطار بأن لديه عفش زائد ويطلب منك أن تأخذ منه حقيبة تضعها مع عفشك من أجل أن لا يدفع رسوم عليها فهل تضمن أن لا تحتوي هذه الحقيبة على ممنوعات قد تكون أنت من سيعاقب بها لأنك أنت المسئول الوحيد عن محتويات عفشك
اطبع العناوين لا تأخذ مفكرة عناوينك معك، اطبع عناوين الاسرة والاصدقاء على ملصقات عن طريق الكومبيوتر وخذها معك. والصقها على البطاقات البريدية التي ستبعث بها للاصدقاء والأقارب اذا كنت من هواة المراسلة .
ابعث برسالة إلكترونية لنفسك قبل ان تبدأ الرحلة تحتوي على كل المعلومات الهامة ـ ارقام تذاكر الطائرات، وبطاقات الائتمان وجواز السفر ورقم بطاقة القيادة. وبهذه الطريقة اذا ما فقدت محفظتك او سرقت، كل ما تحتاجه هو الذهاب الى أي مقهى إنترنت وتصفح بريدك .

اشتر اكياس بلاستيك التي يمكن اغلاقها وتستخدم للاحتفاظ بالطعام، وضع ادوات التجميل فيها. وهو ما يحمي ملابسك من أي تسرب من تلك الادوات .
العطش في الرحلات الطويلة اشتر زجاجتين من الماء لرحلات الطائرات الطويلة وخصوصا برفقة الأطفال لأن ليس جميع خطوط الطيران لديها خدمة الخمس نجوم .
في حالة وجود طفل رضيع معك لا تغفل المطالبة بسرير لة على متن الرحلة لأن للسرير مقاعد خاصة يثبت امامها السرير فيجب ان يكون ذلك موضحا في حجزك .
الصلاة واتجاه القبلة
من أصعب الأمور التي تواجه السائح المسلم لتركيا هو تحديد القبلة في الفندق حيث ان بعض الفنادق لا تضع اتجاه القبلة كما ان العاملين في الفندق البعض منهم لا يعرف اتجاه القبلة . ولذا في مثل هذه الحالة يقترح أصحاب سجادة ببوصلة .
مع ان بعض الفنادق فيضعون اتجاه القبلة أما في الدرج الرئيس لمكتبة التلفزيون ، أو في دولاب الملابس ، أو على سطح مكتبة التلفزيون . المطاعم والأكل التركي
المطعم التركي مماثل تقريبا للمطعم العربي ولهذا لن يجد الزائر لتركيا اى مشكلة في الأكل مع العلم ان الفاست فود بكافة شركاته متوفر في كافة مجمعات المطاعم في مولات استانبول إضافة إلى الشوارع العامة .
ولعل من أشهر الأكلات في تركيا اسكندر كباب ، وهو عبارة عن شرائح من اللحم الشورما مع الزبادي ، ويصب عليه في بعض المطاعم السمن الساخن .
نصائح للتسوق :
1- عندما تنزل فندقاً أو تتعامل مع مؤسسة ما فلا تتعامل إلا مع أفراد تلك المؤسسة، وتجنب التعامل مع الغرباء، واحذر إظهار محتويات محفظتك النقدية أو التباهي بما تحمله من أموال .
2- تجنب إعطاء أرقام بطاقاتك الائتمانية بالهاتف لأي جهة، ولاتتعامل بها إلا مع الشركات والمؤسسات ذات السمعة الجيدة، وعند تسديدك لثمن سلعة أو خدمة ما من خلال هذه البطاقات فلاتسمح للموظف بأخذ بطاقتك بعيداً عنك، وإن كان ذلك ضرورياً فاتبعه حتى لايستخدم البطاقة في حسابات إضافية .
3- لاتوقع على أكثر من قسيمة شراء واحدة في نفس المحل، وإذا ادعى الموظف وجود خطأ في القسيمة لتبرير توقيعك على قسيمة أخرى، فاطلب القسيمة الأولى وأتلفها .
4- عند فقد أو سرقة شيكاتك السياحية بادر بإبلاغ أقرب بنك، واتصل بالشركة المصدرة للشيكات على أرقام الهواتف المدونة خلف قسيمة الشراء، وأبلغ قسم الشرطة لتحرير محضر بذلك، فالشركات المصدرة للشيكات السياحية لاتعوض حامل هذه الشيكات عند سرقتها إلا بوجود محضر شرطة وقسيمة شراء، لذا احتفظ بقسيمة شراء أي شيكات سياحية تشتريها .
5- احتفظ بقسائم الشراء والسحوبات النقدية التي تمت على بطاقاتك الإلكترونية حتى تطابقها مع كشوف الحساب عند العودة .
- السفر بالسيارة فيه مشقة .. فالمسافات ليست بالقصيرة .. والطرق مختلفة .. والمخاطر كثيرة .. والعوارض كذلك .. فقد تتعطل عليك السيارة ولا تجد لها قطع غيار .. وقد ترتكب محالفة دون أن تعرف .. وقد يصعب عليك التفاهم مع رجل الأمن .. وقد يتسلط عليك بغير وجه حق ..

صرف العملة ( DOV?Z )
لصرف العملة يوجد صرافو العملة في كل مكان في الأسواق والمولات حيثما ذهبت في تركيا ويسمى دوفيز . وأكثر العملات رواجا في تركيا الدولار ، ثم اليورو ، والريال السعودي . حيث انه من العملات المرغوبة نظرا لأن الحجاج والمعتمرين الأتراك يسعون إلى شرائه. أما باقي العملات الخليجية الأخرى فلم أشاهدها في معظم محلات الصرافة باستثناءات بسيطة .
أما عن السحب من مكائن الصرف الآلي فهذه متوفرة وفى كل مكان تذهب ليه ومن ا البنوك الجيدة التي لم أواجه اى مشكلة في الصرف بنك 24 ، وكذلك HSBC . وبنك ستى بنك .

تصحبكم السلامة
د.أسامة عبد الفتاح
***** 
ملاحظة هامة : يمنع منعا باتا نقل محتوى هذا الموقع ونشره في أي من المواقع أوالمنتديات وما شابه ذلك بدون اذن رسمي من الشركة , ومن يخالف ذلك سيتم احالته للقانون الدولي لحقوق النشر و الاستخدام وستداخل مشاركاته بالمنتديات . نأسف لازعاجكم
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial 3.0 Unported License .
Copyright © 2013 جميع الحقوق محفوظة